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Seller Policies

Pago - Por el momento, los únicos métodos de pago que aceptamos sonPayPal &amperio;Raya, por seguridad.

Envío - Su nueva compra se enviará dentro de 1 a 3 días hábiles y recibirá un mensaje informándole que su nueva compra se envió junto con información de seguimiento cuando esté disponible.

Reembolsos y Intercambios - Escultura y Las compras de repintado son definitivas, pero repararemos una pieza dañada, si corresponde, sin costo para el comprador solo si el artículo llega dañado. Los únicos cargos/tarifas que no están cubiertos son los costos de envío asociados con una reparación. Comuníquese con nosotros antes de enviar una escultura o volver a pintarla para repararla, ya que será necesario recopilar información adicional.

Al enviar la escultura o volver a pintarla, recuerde utilizar la confirmación de entrega. No podemos hacernos responsables de los paquetes perdidos. Muchas gracias por su comprensión.

Comisiones - Por el momento no aceptamos encargos, pero sí para los Toppers "Recién casados". Esto puede cambiar en el futuro y cuando lo haga, la información se publicará en esta página, así que no dude en seguir revisando.

Más información - Actualmente, el sistema de pago a plazos no está disponible, pero en determinadas situaciones se puede coordinar un plan de pago con nosotros, si corresponde. Para discutir y/o configurar un plan de pago, contáctenos a través de este sitio o, si ya tiene nuestra dirección de correo electrónico, también puede enviarnos un mensaje a través de su cliente de correo electrónico preferido.

Políticas de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. En consecuencia, hemos desarrollado esta Política para que usted comprenda cómo recopilamos, usamos, comunicamos, divulgamos y utilizamos la información personal. A continuación se describe nuestra política de privacidad.

  • Antes o en el momento de recopilar información personal, identificaremos los propósitos para los cuales se recopila la información.

  • Recopilaremos y utilizaremos información personal únicamente con el objetivo de cumplir los fines especificados por nosotros y para otros fines compatibles, a menos que obtengamos el consentimiento del individuo en cuestión o según lo exija la ley.

  • Solo conservaremos información personal el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de dichos fines.

  • Recopilaremos información personal por medios legales y justos y, cuando corresponda, con el conocimiento o consentimiento del individuo en cuestión. Los datos personales deben ser relevantes para los fines para los cuales se utilizarán y, en la medida necesaria para esos fines, deben ser precisos, completos y actualizados.

  • Protegeremos la información personal mediante medidas de seguridad razonables contra pérdida o robo, así como contra acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

  • Pondremos a disposición de los clientes información sobre nuestras políticas y prácticas relacionadas con la gestión de información personal.

 

Nos comprometemos a realizar nuestro negocio de acuerdo con estos principios para garantizar que se proteja y mantenga la confidencialidad de la información personal.

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